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沿海分公司开展站容站貌提升活动

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为进一步创造良好的收费工作环境、提升收费站窗口形象,为广大司乘提供安全、畅通、舒适、整洁的行车环境,沿海分公司组织开展了站容站貌提升月专项活动。一是召开会议,从严肃工作纪律和规范收费工作入手,积极谋划,周密部署,制定符合本单位特点的专项实施方案,对全体职工进行活动的宣传动员工作。二是提高标准,精细作业。各收费站按照高标准、严要求的原则,通过对文明服务、工作纪律、内务卫生、站区环境等进行“地毯式”逐一排查,实时评价,抓短板、找不足,统一规划,全面抓问题,重点抓细节,对收费内外广场、车道、安全岛及两侧边沟的垃圾、杂草进行了集中清理;对收费岗亭外部、护栏、标志标识牌、收费设备进行了擦拭;对岗亭内卫生和收费站院内的杂草、杂物进行了清理;对宿办楼办公区域、公共区域、发电机房、食堂餐厅进行彻底清扫,确保不留任何卫生死角;对职工宿舍的卫生、被褥的叠放、个人物品的摆放等一律按照军事化标准统一模式管理。三是严格管理,加强监督。各收费站通过加大日常稽查力度,优化工作细节,每日对一线收费人员开展录像抽查、现场检查,切实纠正在岗人员收费操作流程、文明服务、肢体语言等不规范行为,对于查出的问题及时整改。

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